Chính sách và quy định chung

Kính chào Quý khách hàng!
Công ty Cổ Phần TOUCAN chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ đặt hàng trực tuyến tại website chatdalat.com. Chúng tôi cam kết hoạt động thương mại điện tử (TMĐT) tuân thủ theo đúng Pháp luật của Nhà nước và vì quyền lợi của Quý khách hàng. Để đảm bảo quyền lợi, Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ những chính sách bán hàng dưới đây:
I. Quy định chungCác quy định chung mà quý khách hàng cần biết và lưu ý khi sử dụng website của Công ty Cổ Phần TOUCAN, nhằm đảm bảo quyền lợi mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng:

Điều 1: Khi khai báo thông tin hoặc đăng ký mua hàng, bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin về: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ… trong biểu mẫu đăng ký. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thông tin đăng ký không chính xác hoặc sai sự thật.

Điều 2: Người truy cập, sử dụng tự chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu, tài khoản đăng ký trên website chatdalat.com hoặc các trang liên quan của chúng tôi. Nếu bị lộ, mất mật khẩu dưới bất kỳ hình thức nào, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, vô ý, đặc biệt, vô hình, các thiệt hại về lợi nhuận, doanh thu, uy tín phát sinh từ việc sử dụng tài khoản trong website chatdalat.com hoặc các trang liên quan của chúng tôi.

Điều 3: Nghiêm cấm việc tấn công, phá hoại, xâm nhập trái phép vào website chatdalat.com dưới bất kỳ hình thức nào. Trường hợp phát hiện ra lỗi của website, vui lòng thông báo qua email info@Chatdalat.com

Điều 4: Khi bình luận, đánh giá bất kỳ bài viết, sản phẩm nào trên website, bạn không được phép quấy rối, chửi bới, làm phiền, xúc phạm, nhạo báng, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc hay có bất kỳ hành vi thiếu văn hoá nào đối với người khác. Đặc biệt, tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi bàn luận về chính trị, tuyên truyền chống phá và xuyên tạc chính quyền.

Điều 5: Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi cam kết không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi chỉ chia sẽ các thông tin này trong trường hợp đúng với quy định của pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi của người sử dụng hoặc trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật của nhà nước.

II. Nguyên tắc chung

Chatdalat.com là website thương mại điện tử phục vụ nhu cầu giới thiệu, bán hàng trực tuyến cho khách hàng. Với mục tiêu trở thành cầu nối giữa nhãn hàng và người tiêu dùng, tạo kênh mua sắm trực tuyến lành mạnh, hiện đại, chúng tôi mong muốn cung cấp cho khách hàng các sản phẩm chăm sóc sức khỏe nhập khẩu chính hãng với giá cả chính xác.

Hoạt động mua bán tại www.chatdalat.com phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

III. Quy trình mua hàng online:

Bước 1: Chọn sản phẩm và số lượng sản phẩm mua

Bước 2: Khách hàng bấm vào sản phẩm mình muốn mua để tới trang đặt hàng của sản phẩm.

Tại đây, khách hàng xác nhận số lượng sản phẩm mình muốn mua rồi tiến hành thanh toán.

Bước 3: Khách hàng điền thông tin nhận hàng của khách hàng vào trang tiến hành thanh toán.

Thanh toán sản phẩm:

Khách hàng chọn một trong hai hình thức thanh toán:

– Thanh toán qua Ngân Lượng.
– Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Bước 4: Đặt hàng thành công và chờ xác nhận giao hàng

Sau khi đã đặt hàng thành công với trường hợp chọn thanh toán tiền mặt khi nhận hàng, tổng đài chăm sóc khách hàng của Chất Đà Lạt sẽ lập tức liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin và cam kết thời gian giao hàng.

Lưu ý: Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật các chính sách bán hàng đảm bảo phù hợp với Pháp luật của nhà nước, người tiêu dùng, phù hợp hoạt động TMĐT. Do vậy, rất mong Quý khách thường xuyên theo dõi đến các chính sách của chúng tôi.

Mọi chi tiết xin liên hệ: info@Chatdalat.com

Giỏ hàng

close